Kundens grundlæggende oplysninger og opdatering

Kundens grundlæggende oplysninger og opdatering

Visning af kundens grundlæggende oplysninger og redigeringsrettigheder afhænger af brugerens roller.

Profilens hovedindhold

Profilen indeholder typisk:

• Personlige oplysninger: navn, fødselsdato, køn, CPR-nummer.
• Kontaktoplysninger: adresse, telefon.
• Serviceoplysninger: servicetype, start- og slutdato, kundestatus.

Oplysningerne kommer som hovedregel fra integration med kunde- og/eller patientinformationssystemet, og nogle kan være indtastet manuelt.

Visning af profilen

1. Åbn kunden fra kundelisten eller via søgning.
2. Se grundlæggende oplysninger og relaterede yderligere oplysninger på kundens arbejdsbord.

Opdatering af oplysninger

Hvis dine adgangsrettigheder er tilstrækkelige, kan du opdatere kundens oplysninger fra denne visning.

1. Åbn kundens visning og vælg flisen, hvor kundens navn står.
2. Opdater de ønskede felter.
3. Gem.

Vigtigt. Hvis kundens oplysninger kommer fra kildesystemet, kan integrationen automatisk opdatere og overskrive manuelle ændringer.