Generelt
Denne funktionalitet er kun synlig, hvis den er aktiveret af hovedbrugeren. En pårørende-bruger er en nær pårørende til kunden, som kan følge kundens situation via sin egen app. Den pårørende inviteres fra Gilli via e-mailadresse. Den pårørendes visning parametreres af hovedbrugeren. Bemærk venligst, at der er en anden funktionalitet til kundens eget brug, dvs. patientens brugergrænseflade.
Vigtigt. Sørg for kundens eller dennes repræsentants samtykke, inden invitationen sendes.
Trin-for-trin vejledning
- Åbn kunden.
- Gå til Inviter pårørende-bruger-visningen.
- Indtast den pårørendes e-mailadresse.
- Vælg appen i dropdown-menuen.
- Send invitationen.
- Den pårørende modtager et invitationslink på sin e-mail og opretter sin egen konto efter vejledningen.
Administration af adgangsrettigheder
- Adgangsrettigheder bestemmes ud fra den valgte app-indstilling. Hovedbrugeren administrerer de tilgængelige indstillinger for pårørende i hovedbruger-visningen.
- Adgangsrettigheder kan ændres eller fjernes senere.
Almindelige situationer
"Den pårørende modtog ikke invitationen"
Kontrollér e-mailadressen og spam-mappen. Send invitationen igen om nødvendigt.
"Der er ingen passende indstilling i dropdown-menuen"
Bed hovedbrugeren om at tilføje eller tillade en passende app-indstilling til pårørende-brug.
Tip. Gennemgå med den pårørende, hvad han/hun vil kunne se. Det mindsker usikkerhed bagefter.