Generelt
Denne funktionalitet vises kun, hvis den er aktiveret af hovedbrugeren. Kunden kan bruge sin egen kundeapp, når der er givet adgangsrettigheder til vedkommende i Gilli. Dette gøres individuelt for kunden, og passende app-indstillinger vælges.
Invitationstyper
- Direkte aktivering (Direct) – kunden får straks oprettet en konto med de angivne oplysninger.
- Registreringsinvitation (Register) – kunden modtager et invitationslink, hvorpå vedkommende selv fuldfører registreringen.
Trin-for-trin vejledning
- Åbn kunden.
- Gå til visningen Giv patientbrugerfladens rettigheder.
- Vælg invitationstype (Direct eller Register).
- Indtast kundens brugernavn (e-mailadresse).
- Vælg den anvendte app i dropdown-menuen.
- Hvis invitationstypen er Direct, angiv og bekræft adgangskoden.
- Gem og giv kunden logininstruktioner.
Gode praksisser
- Gennemgå indstillinger og login sammen med kunden.
- Tilbyd support ved første brug af appen.
Almindelige situationer
"Kunden kan ikke logge ind"
Tjek, at brugernavn og adgangskode er korrekte, og at rettighederne er gemt.
"Der er ingen passende indstilling i dropdown-menuen"
Bed hovedbrugeren om at tilføje eller tillade en passende app-indstilling til kundebrug.
Vigtigt. Kunden kan kun se de oplysninger, som der er givet adgang til. Gennemgå rettighederne grundigt.