Kvalitetskunderegistrering i brug med Gillie

Følg

Generelt

God kunderegistrering er grundlaget for Gillies kunstige intelligens. Jo bedre registreringen er, desto bedre er påmindelserne og anbefalingerne.

Kendetegn ved en god registrering

  • Konkrete — beskriv observationerne, ikke fortolkninger.
  • Målbare — brug talværdier når det er muligt (f.eks. "gik 50 m").
  • Opdaterede — registrer kort tid efter besøget.
  • Kundeorienterede — brug kundens eget sprog, hvis muligt.

Hvad skal registreres

  1. Tilstand (generelt, smerte, sindstilstand, ernæring, søvn).
  2. Funktionsevne (bevægelse, selvstændighed).
  3. Medicin og dens virkninger.
  4. Målinger (blodtryk, puls, vægt osv.).
  5. Udførte tiltag.

Hvad skal undgås

  • Generelle udtryk som "tilstanden er god" uden begrundelse.
  • Forkortelser, som andre ikke forstår.
  • Bagudrettede erindringsbaserede registreringer uden angivelse.

Vigtigt. Registreringen er samtidig kommunikation til næste arbejdsperiode, kundens retssikkerhed og læringsmateriale for Gillies kunstige intelligens.