Yleistä nimilapuista
Nimilaput (engl. tags) ovat lyhyitä avainsanoja, joilla luokitellaan asiakkaita ja laitteita Gilliessä. Nimilapuilla voi suodattaa näkymiä ja kohdistaa raportointia.
Asiakkaiden ja laitteiden nimilaput
Pääkäyttäjän navigaation Nimilaput-ryhmästä löytyy kaksi näkymää:
- Tags (asiakasnimilaput)
- Device tags (laitenimilaput)
Kummassakin näkymässä voi lisätä, muokata ja poistaa nimilappuja. Nimilappu kuvaa tyypillisesti aluetta, tiimiä, palvelutyyppiä tai luokittelevaa ominaisuutta.
Nimilapun lisääminen
- Avaa Pääkäyttäjä → Nimilaput → Tags tai Device tags.
- Valitse uuden nimilapun lisäys.
- Anna nimilapun nimi ja tarvittavat lisätiedot.
- Tallenna. Nimilappu on käytettävissä asiakkailla tai laitteilla.
Nimilappujen käyttö
- Asiakasnimilappuja voidaan käyttää asiakaslistan suodatuksessa ja tiimien raportoinnissa.
- Laitenimilappuja voidaan käyttää laitelistan suodatuksessa.
- Nimilappuja voi liittää sekä yksittäin että massana näkymästä riippuen.
Tärkeää. Nimilapun poistaminen poistaa sen kaikilta kohteilta. Tarkista ensin, ettei nimilappua käytetä aktiivisesti.
Hyviä käytäntöjä
- Käytä johdonmukaista nimeämistä (esim. alue tai tiimi).
- Vältä päällekkäisiä nimilappuja ja siivoa käyttämättömät säännöllisesti.
- Dokumentoi nimilappujen merkitys organisaation pelisääntöihin.