Suorituskykymittarit KPI
Suorituskykymittarit KPI (Analytiikka → Suorituskykymittarit KPI) on näkymä, jossa määritellään KPI-tavoitteita organisaation tai tiimin tasolla. Tavoitteita käytetään tilastonäkymissä vertailuarvona.
KPI:n perustiedot
- Nimi — valitse alasvetovalikosta (lista käytettävissä olevista KPI-mittareista). Pakollinen.
- Tiimi — valitse joko Alue (koko organisaatio) tai yksittäinen tiimi. Pakollinen.
- Tavoitearvo — numeerinen tavoite. Pakollinen.
Lisätoiminnot
- Kolmen pisteen valikko sisältää poiston ja Audit trail -muutoslokin (oikeus admin_kpis_audit).
Mihin tavoitteita käytetään?
KPI-tavoitteet toimivat vertailuarvoina käyttäjäsovelluksen tilastonäkymissä. Esimerkiksi käyntimäärätavoite voi näkyä tiimin tilastonäkymässä, jolloin tiimi näkee, kuinka hyvin tavoitteeseen päästään.
Huom. Kaava ja laskentatapa kullekin KPI:lle on määritelty järjestelmässä — pääkäyttäjä asettaa vain tavoitearvon, ei kaavaa.
Käyttöoikeus
Hallinta vaatii oikeuden admin_kpis.