Asiakkaan profiili, perustiedot ja päivittäminen
Asiakkaan profiili kokoaa keskeiset henkilö- ja palvelutiedot. Tietojen näkyminen ja muokkausoikeudet riippuvat käyttäjän rooleista (mm. staff_customer ja staff_customer_update).
Profiilin pääsisältö
Profiili sisältää tyypillisesti:
- Henkilötiedot: nimi, syntymäaika, sukupuoli, äidinkieli, henkilötunnus.
- Yhteystiedot: osoite, puhelin, sähköposti, omainen/lähikontakti.
- Palvelutiedot: vastuutiimi, palvelutyyppi, asiakkuuden tila.
- Terveystiedot: diagnoosit (ICD-koodit), lääkitys, allergiat ja riskit.
Osa tiedoista tulee integraation kautta potilastietojärjestelmästä ja osa voi olla manuaalisesti syötettyä.
Profiilin tarkastelu
- Avaa asiakas asiakaslistasta tai haulla.
- Tarkastele perustietoja ja niihin liittyviä lisätietoja asiakkaan työpöydältä.
Tietojen päivittäminen
Avaa asiakkaan toimintovalikosta Päivitä asiakkaan tietoja. Toiminto vaatii staff_customer_update-oikeuden.
- Avaa asiakas ja valitse toimintovalikosta Päivitä asiakkaan tietoja.
- Päivitä halutut kentät.
- Tallenna.
Tärkeää. Jos asiakkaan tiedot päivitetään potilastietojärjestelmässä, integraatio voi tuoda muutokset automaattisesti. Vältä päällekkäistä manuaalista muokkausta, jotta tiedot pysyvät yhtenäisinä.
Diagnoosit ja lääkitys
Diagnoosit voidaan esittää yhteenveto- ja listamuodossa ICD-koodeineen. Lääkitys näkyy ajantasaisena listana. Tarkempi tarkastelu eri näkymissä asiakkaan välilehtirakenteessa.