Käyttäjäasetusten muuttaminen

Yleistä

Voit muokata omia käyttäjäasetuksiasi profiilinäkymässä. Muutokset koskevat vain omaa tiliäsi eivätkä vaikuta muiden käyttäjien näkymiin tai asiakastietoihin. Tämä artikkeli kattaa yleiset asetukset, käyttöliittymän kielen vaihtamisen sekä sähköposti- ja push-ilmoitukset.

Asetusten avaaminen

1. Avaa oikeasta yläkulmasta oma profiilisi.
2. Valitse Asetukset.
3. Tee haluamasi muutokset välilehdittäin.
4. Tallenna muutokset. Useimmat asetukset astuvat voimaan heti, jotkin vasta sivun uudelleen lataamisen jälkeen.

Käyttöliittymän kieli

Gillien käyttöliittymä on saatavilla useilla kielillä. 

Kielen vaihtaminen

1. Avaa oma profiilisi → Asetukset.
2. Avaa välilehti Asetukset tai Kieli.
3. Valitse Kieli-pudotusvalikosta haluamasi kieli.
4. Tallenna.
5. Lataa sivu uudelleen (F5), jotta muutos näkyy kaikkialla.

Mihin kielen vaihto vaikuttaa

Selaimen kieli ei vaikuta. Gillie käyttää profiilissa valittua kieltä, ei selaimen järjestelmäkieltä.

Useita kieliä työpaikalla

• Eri tiimin jäsenet voivat käyttää eri kieliä. Jokainen voi valita oman profiilinsa kielen.
• Kuittauskommentit ja kirjaukset säilyvät sillä kielellä, jolla ne on kirjoitettu.

Ilmoitukset

Gillie voi ilmoittaa uusista herätteistä, viesteistä ja muista tapahtumista joko sähköpostitse tai selaimen push-ilmoituksella. 

Sähköposti-ilmoitukset

1. Avaa oma profiilisi → Asetukset.
2. Valitse välilehti Raportit sähköpostiin.
3. Valitse, mistä tapahtumista haluat sähköpostia.
4. Aseta haluamasi koonnin tiheys (heti, kerran tunnissa, päivittäin).
5. Tallenna.Selaimen push-ilmoitukset
6. Salli ilmoitukset, kun selain pyytää lupaa ensimmäisen kerran.
7. Jos olet aiemmin estänyt ilmoitukset, salli ne selaimen sivuasetuksista (osoiterivin lukko-ikoni → ilmoitukset → salli).
8. Avaa Gillien Asetukset → Ilmoitukset.
9. Valitse, mistä tapahtumista push-ilmoitus lähetetään.
10. Tallenna.

Push-ilmoituksen sisältö

• Otsikkona tapahtuman tyyppi (esim. "Uusi heräte – kaatumisriski").
• Sisältönä lyhyt kuvaus ja asiakkaan tunniste.
• Klikkaus avaa Gillien suoraan oikeaan näkymään.

Mobiili-ilmoitukset

• Push-ilmoitukset toimivat mobiililaitteella, kun Gillie on lisätty aloitusnäytön pikakuvakkeeksi.
• Tarkista, että ilmoitukset on sallittu sekä selaimelle että käyttöjärjestelmän tasolla.
• iOS:llä Gillien on oltava asennettuna aloitusnäytöltä, jotta push toimii.

Salasana ja kirjautuminen

• Salasanan voi vaihtaa Vaihda salasana -toiminnolla.
• Kaksivaiheisen tunnistuksen rekisteröintilaitteen voi vaihtaa profiiliasetuksista.

Yleisiä tilanteita

"Kieli ei vaihdu"

1. Lataa sivu uudelleen (F5).
2. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään.
3. Tarkista, että profiilin asetus tallentui.

"Joku teksti on edelleen toisella kielellä"

Kirjaukset ja osa erikoistermeistä (esim. virallinen tutkimusnimi tai ulkoisesta järjestelmästä peräisin oleva sana) säilytetään alkuperäiskielellä tarkoituksella.

"Kieli, jota tarvitsen, puuttuu"

Kysy pääkäyttäjältä, voidaanko organisaation käyttöön ottaa lisää kieliä.

"En saa push-ilmoituksia"

1. Tarkista selaimen sivuasetuksista, että ilmoitukset on sallittu.
2. Tarkista käyttöjärjestelmän ilmoitusasetuksista, että selaimen ilmoitukset ovat päällä.
3. Kokeile avata Asetukset → Ilmoitukset ja tallentaa asetukset uudelleen.
4. Mobiilissa tarkista, että Gillie on lisätty aloitusnäytölle.
5. Ota yhteys pääkäyttäjään.

"Saan liikaa sähköpostia"

Vaihda yksittäisten ilmoitusten sijasta päivittäiseen yhteenvetoon, tai vähennä sähköpostilla ilmoitettavien tapahtumien määrää.

"Ilmoitukset tulevat väärään aikaan"

Jos vuoro vaihtuu yöllä, voit aikatauluttaa yhteenvedot vuoron alkuun.