Miksi sanasto on tärkeä?
Gilliessä käytetään useita ammattikäsitteitä, joilla on tarkka merkitys. Yhteinen sanasto varmistaa, että puhumme samoista asioista samalla tavalla – etenkin tiimin sisäisessä viestinnässä, herätteiden kuittauskommenteissa ja kirjaamisessa.
Heräte
Heräte on Gillien tekoälyn tuottama havainto, joka kehottaa ammattilaista arvioimaan asiakkaan tilannetta tai ryhtymään toimenpiteisiin.
| Ominaisuus | Selitys |
|---|---|
| Tyyppi | Mitä asia koskee – esim. kaatumisriski, kuivuminen, lääkepoikkeama, päivystyskäyntiriski. |
| Kiireellisyystaso | Punainen (kiireellinen, ~10 min), keltainen (~3 vrk), harmaa (~30 vrk). |
| Tausta | Tiedot, joiden perusteella heräte on muodostettu (mittaukset, kirjaukset, tapahtumat). |
| Tila | Avoinna, Ryhdytty toimenpiteisiin tai Ei edellytä toimenpiteitä. |
Mittaus
Mittaus on yksittäinen havainto tai arvo asiakkaasta. Mittaus voi olla esimerkiksi:
- verenpainelukema, paino tai verensokeri
- kotihoidon käynnin alku- ja loppuaika
- oven avautuminen tai sänkyanturin tila
- RAI-arvioinnin pisteet
- lääkerobotin onnistunut annostelu tai poikkeama
Mittauksilla on aikaleima, lähdetieto ja mittausryhmä, johon ne kuuluvat.
Mittausryhmä
Mittausryhmä on toisiinsa liittyvien mittausten kokonaisuus, joka näytetään yhdessä. Mittausryhmä määrittää myös, millä välilehdellä asiakaslistauksessa asiakkaat näkyvät.
Käytännössä Gillien näkymäkonfiguraatio ryhmittelee mittaukset esimerkiksi seuraaviin pääryhmiin:
- vital — vitaalimittaukset (verenpaine, syke, saturaatio, hengitystaajuus, lämpö ym.).
- person — henkilöön liittyvät mittaukset ja arvioinnit (mm. RAI-pisteet, paino, BMI).
- device — laitteen tilailmoitukset ja laitevirheet.
Organisaatiosi käyttämät ryhmät ja niiden sisältö määritellään pääkäyttäjäpuolella, ja ne voivat poiketa edellä mainituista.
Nimilappu
Nimilappu on värillinen tunniste, jolla asiakkaita tai laitteita luokitellaan. Nimilaput näkyvät asiakaslistauksissa, korteissa ja asiakkaan näkymässä.
- Pääkäyttäjä luo ja hallitsee nimilaput näkymässä Nimilaput.
- Hoitaja näkee nimilaput, mutta ei tyypillisesti muokkaa niitä.
- Laitteilla on erikseen omat nimilaput (Laitteiden nimilaput).
Asiakassuunnitelma ja hoito-ohje
| Termi | Mitä se tarkoittaa? |
|---|---|
| Asiakassuunnitelma | Asiakkaan hoidon ja palvelun tavoitteet sekä toimenpiteet kirjattuna Gillieen. Voi olla joko ammattilaisen tekemä tai tekoälyn ehdottama versio. |
| Hoito-ohje | Lomakepohjainen ohje yhden tilanteen tai toimenpiteen hoitamiseen. Hoito-ohjeesta voi tehdä uusia versioita ja deaktivoida vanhentuneet. |
| Kirjaus / hoitokirjaus | Vapaamuotoinen tai rakenteinen merkintä asiakkaan tapahtumista. Yleensä peräisin potilastietojärjestelmästä. |
Käyttäjään liittyvät käsitteet
| Termi | Selitys |
|---|---|
| Rooli | Käyttäjälle annettu valtuutusprofiili: mitä toimintoja saa käyttää ja mitä tietoja saa nähdä. |
| Tiimi | Käyttäjäryhmä, joka vastaa tietyistä asiakkaista. Tiimijaolla rajataan, kenen asiakkaita näet. |
| Alue / organisaatio | Ylätason kokonaisuus (esim. kaupunki, palveluntarjoaja). Käyttäjällä voi olla oikeudet useaan alueeseen. |
| Pääkäyttäjä | Käyttäjä, joka vastaa organisaation Gillie-asetuksista, käyttäjistä ja integraatioista. |
Tekoälyyn liittyvät käsitteet
- Tekoälyarviointi – esim. RAI-pohjainen arviointi, jossa Gillie ehdottaa pisteytystä tai täydentää arviointia tietojen perusteella.
- Tekoälyperustelut – avoin näkymä siihen, mistä mittauksista ja kirjauksista tietty heräte tai suositus on muodostettu.
Toimintaan liittyvät käsitteet
- Aikajana – graafinen aikajärjestyksessä esitetty näkymä asiakkaan tapahtumista ja mittauksista.
- Kuittaus – hoitajan vastaus herätteeseen: Ryhdytty toimenpiteisiin tai Ei edellytä toimenpiteitä, ja vapaa kommentti.
- Vaiheita / työvaiheita – herätteen suositellut toimenpiteet tai asiakassuunnitelman toimenpiteet.
- Muutoksiin liittyvä loki – tapahtumahistoria, joka tallentuu jokaisesta muutoksesta ja katselusta.
Hyviä käytäntöjä
- Käytä virallisia termejä myös kuittauskommenteissa – muut tiimin jäsenet ymmärtävät tilanteen heti.
- Älä korvaa termejä lyhenteillä omiin viesteihisi ennen kuin lyhenne on sovittu tiimissä.
- Jos termi on epäselvä, kysy esihenkilöltä – tämä sanasto on tarkoitettu yhteiseksi pohjaksi.