Yleistä
Asiakas voi käyttää omaa asiakassovellustaan, kun hänelle on annettu käyttöoikeudet Gilliestä. Tämä tehdään asiakkaalle erikseen ja siihen valitaan sopivat sovellusasetukset.
Kutsutyypit
- Heti voimaan (Direct) – asiakkaalle luodaan tunnukset välittömästi annetuilla tiedoilla.
- Rekisteröintikutsu (Register) – asiakkaalle lähetetään kutsulinkki, jolla hän viimeistelee rekisteröinnin itse.
Vaiheittaiset ohjeet
- Avaa asiakas.
- Siirry Anna potilaskäyttöliittymän oikeudet -näkymään.
- Valitse kutsutyyppi (Direct tai Register).
- Anna asiakkaan käyttäjätunnus (sähköpostiosoite).
- Valitse käyttöoikeudet (sovellusasetus) pudotusvalikosta.
- Jos kutsutyyppi on Direct, aseta ja vahvista salasana.
- Tallenna ja anna asiakkaalle kirjautumisohjeet.
Hyviä käytäntöjä
- Käy asetukset ja kirjautuminen läpi yhdessä asiakkaan kanssa.
- Tarjoa tukea sovelluksen ensikäytössä.
- Päivitä oikeudet asiakkaan tilanteen mukaan.
Yleisiä tilanteita
"Asiakas ei pääse sisään"
Tarkista, että käyttäjätunnus ja salasana ovat oikeat ja että oikeudet on tallennettu.
"Pudotusvalikossa ei ole sopivaa asetusta"
Pyydä pääkäyttäjää lisäämään tai sallimaan sopiva sovellusasetus asiakaskäyttöä varten.
Tärkeää. Asiakas näkee vain ne tiedot, joihin oikeus on annettu. Käy oikeudet huolella läpi.