Yleistä
Kartta-näkymä esittää asiakkaiden, käyntien ja muiden kohteiden sijainnit maantieteellisellä kartalla. Sen avulla näet alueen kokonaiskuvan ja voit suunnitella esimerkiksi kotihoitokierroksia.
Kartan osat
| Osa | Sisältö |
|---|---|
| Kartta-alue | Sijainnit pisteinä eri väreissä. |
| Suodattimet | Mitä asioita näytetään (asiakkaat, herätteet, käynnit). |
| Hakulaatikko | Asiakkaan tai osoitteen löytäminen kartalta. |
| Kartan tasot | Esim. perusteema, satelliitti. |
| Mittakaava ja zoom | +/- painikkeilla tai vierityksellä. |
Kartan käyttäminen
- Avaa päänavigaatiosta Kartta.
- Valitse näytettävät kohteet suodattimista.
- Liiku kartalla raahaamalla; zoomaa hiiren rullalla tai +/- painikkeilla.
- Klikkaa pistettä nähdäksesi tarkemmat tiedot ja avataksesi asiakkaan näkymän.
Suodatus ja rajaukset
Karttanäkymässä voit valita, mitä tietoja näytetään, jotta keskityt vain olennaiseen — esim. alueesi avoimet herätteet tai tämänpäiväiset käynnit.
- Asiakkaat (kaikki, suosikit, valitut tiimit)
- Avoimet herätteet (kiireellisyys/väri)
- Käynnit (tänään, tällä viikolla)
- Tilaukset tai laitevarastot (tarvittaessa)
- Aika-rajaus (esim. viimeiset 24 h)
- Avaa suodatuspaneeli (sivussa tai yläpalkissa).
- Valitse rajaukset — kartta päivittyy automaattisesti.
- Nollaa rajaukset, kun haluat takaisin oletusnäkymään.
Karttamerkit ja sijainnin tarkkuus
Karttamerkit kertovat sijainnin lisäksi tietoja kohteesta. Sijainti voi olla joko tarkka (esim. laitteen GPS-koordinaatti) tai likimääräinen (osoite tai postinumeroalue).
| Tarkkuus | Lähde | Visuaalinen merkki |
|---|---|---|
| Tarkka | Laitteen GPS-koordinaatti. | Pieni piste tai pin. |
| Likimääräinen | Osoite, postinumero. | Suurempi tai läpinäkyvämpi alue. |
| Tuntematon | Sijaintia ei ole. | Pisteistö ei sisällä. |
- Merkin väri vastaa yleensä tilannetta tai kiireellisyyttä (vrt. herätteet).
- Symboli kuvaa kohteen tyyppiä (asiakas, käynti, laitevarasto).
Pisteen lisätietopaneeli
- Klikkaa karttapistettä.
- Avautuvassa kortissa näet kohteen nimen, tyypin, tilannetiedon ja sijainnin sekä linkit tarkempiin näkymiin.
- Klikkaa linkkiä siirtyäksesi asiakkaan tai herätteen omaan näkymään.
- Sulje kortti painamalla X tai klikkaamalla muuta kohtaa kartalla.
Hyviä käytäntöjä
- Aloita laajasta zoomista ja tarkenna alueeseen.
- Suodata näkymä esim. "avoimet herätteet" -tilassa, kun haluat nopean tilannekuvan.
- Älä luota likimääräiseen sijaintiin yksinään — varmista osoite ennen siirtymistä paikalle.
- Käytä paneelin linkkejä, jotta säilytät karttakontekstin (paluu kartalle on nopeaa).
- Jos huomaat virheellisiä koordinaatteja, ilmoita pääkäyttäjälle.
Yleisiä tilanteita
"Kartalla ei näy mitään"
Tarkista suodattimet ja zoom-taso. Liian tarkka zoom voi piilottaa pisteet.
"Liian paljon pisteitä, sotkuinen näkymä"
Tarkenna rajauksia tai zoomaa pienempään alueeseen.
"Pisteitä on samalla paikalla useita"
Zoomaa lähemmäksi tai klikkaa kasaa — useampi piste levitetään näkyviin.
"Karttamerkki on selvästi väärässä paikassa"
Sijaintilähde voi olla virheellinen. Avaa lisätiedot ja vertaa osoitetta. Korjaus pyydetään pääkäyttäjältä.
"Klikkaus ei avaa mitään"
Kokeile zoomata lähemmäksi — hyvin lähellä toisiaan olevat pisteet voivat olla päällekkäin.
Tärkeää. Älä tee päätelmiä asiakkaan tilanteesta pelkän kartalla näkyvän sijainnin perusteella — varmista aina muista lähteistä.
Vinkki. Tee itsellesi muutama vakiosuodatus mielessä (esim. "Kotihoito tänään, avoimet herätteet") ja käytä karttaa erityisesti vierailujärjestyksen suunnittelussa.