Asiakkaan työpöytä, välilehdet ja navigointi
Asiakkaan työpöytä eli asiakasnäkymä on hoitajan keskeisin yhtä asiakasta kerrallaan koskeva näkymä. Tältä näytöltä näet tarkemmin esimerkiksi sen, jos asiakaslista näytti tälle asiakkaalle herätteen. Se kokoaa asiakkaan tiedot, mittaukset, viestit ja tekoälypohjaiset näkymät yhteen paikkaan, jolloin voit muodostaa asiakkaan tilanteesta ajantasaisen tilannekuvan.
Asiakasnäkymän välilehdet ja menu
Asiakasnäkymässä on käyttöoikeuksista ja organisaation käytössä olevista tuotteista riippuen seuraavia välilehtiä/näkymiä:
| Välilehti | Sisältö |
|---|---|
| Päivitä asiakkaan tietoja | Asiakkaan tietojen päivityslomake. |
| Laitteet | Asiakkaan käytössä olevat laitteet. |
| Mittaukset | Asiakkaan mittaukset ryhmiteltyinä. |
| Viestit | Asiakaskohtainen viestiseinä. |
| Sijainti | Näyttää asiakkaan sijainnin kartalla. |
| Kutsu omainen / asiakas | Omaisen tai asiakkaan suora kutsuminen. |
| Uusi arviointi | Tekoälypohjaiset arvioinnit (esim. RAI). |
| Uusi suunnitelma | Tekoälypohjaiset asiakassuunnitelmat. |
| Yhteenveto integraatioista | Minne asiakkaan tietoja menee. |
| Oikeutetut käyttäjät | Asiakkaan tietoja näkevät henkilöt. |
| Asiakkaan tilaukset | Asiakkaan tilaukset (kun käytössä). |
| Lähetä asiakkaan tiedot | Lähetä asiakkaan kaikki tiedot haluttuun osoitteeseen. |
| Kopioi mittaustietoja tai leikepöydälle | Ota asiakkaan tietoja ja yhteenveto helposti kopoitavaan muotoon. |
| Poista asiakas (GDPR) | Voit poistaa asiakkaan tiedot (peruuttamaton toimenpide). |
Näkyvät välilehdet riippuvat käyttäjän rooleista, sekä organisaation käytössä olevista tuotteista.