Yleistä
Turvapuhelin on iäkkään tärkeä turvalaite. Jos asiakkaalle on liitetty turvapuhelinpalvelu, palvelun tuottamat tiedot näkyvät tyypillisesti asiakkaan mittausten tai laitteiden yhteydessä.
Tarkastelu
- Avaa asiakkaan profiili.
- Selaa asiakkaan mittauksia ja laitteita — tarkastele turvapalvelun tuottamia tapahtumia ja niiden aikoja.
- Tarkista, syntyykö havainnoista herätteitä Herätteet-näkymässä.
Hyviä käytäntöjä
- Tarkista, että asiakas pitää turvapuhelinta mukanaan myös kotona.
- Sovi testihälytyksistä ajoittain turvapalvelun kanssa.
- Pidä turvapalvelun yhteystiedot ajan tasalla.
Hyvä tietää. Turvapuhelin ei tuota hyötyä, jos se on toisessa huoneessa — varmista, että asiakas pitää sitä mukanaan.