Yleistä
Hyödyt ja kustannukset -näkymä auttaa arvioimaan Gillien tuomaa lisäarvoa: mitä on saavutettu (esim. säästyneet käynnit, ennaltaehkäistyt komplikaatiot) ja mihin kustannukset ovat menneet.
Avaaminen
- Avaa Tilastot → Hyödyt (admin-näkymä).
- Valitse aikaväli ja yksikkö.
- Tarkastele hyöty- ja kustannuserittelyä.
Tunnistettavia hyötyjä
- Säästyneet käynnit (etäkontaktit korvanneet käyntejä).
- Ennaltaehkäistyt päivystyskäynnit.
- Aikaisempi havaitseminen → kevyemmät interventiot.
- Vapautunut työaika.
- Asiakas- ja omaistyytyväisyys.
Kustannustekijät
- Lisenssimaksut.
- Laitehankinnat.
- Käyttöönotto- ja koulutuskustannukset.
- Ylläpito ja tuki.
Hyviä käytäntöjä
- Seuraa hyötyjä ja kustannuksia samalla aikajaksolla.
- Käytä lukuja päätöksenteon tukena, älä yksinään.
- Kerää käyttäjien arvio koetuista hyödyistä.
Vinkki. Suurin hyöty syntyy, kun teknologia ja työtavat on sopeutettu yhteen.