Yleistä
Laitteiden virheiden seuranta auttaa pitämään IoT-laitekannan toiminnassa. Vikatilastot näyttävät laitteisiin liittyvät ongelmat.
Avaaminen
- Avaa Tilastot → Laitevirheet.
- Valitse aikaväli ja laitetyyppi.
- Tarkastele yhteenvetoa ja yksittäisiä vikoja.
Tyypilliset virheet
- Parituksessa on jotain vikaa.
Mitä luvuista nähdään
- Vikojen kokonaismäärä.
- Montako kertaa sama vikailmoitus on jo tullut.
- Mihin laitteeseen ja/tai henkilöön virhe liittyy.
Hyviä käytäntöjä
- Reagoi nopeasti. Laitevikaa ei kannata jättää roikkumaan.
- Tunnista toistuvat viat.
- Raportoi laajemmat ongelmat valmistajalle.