Tilastot ja raportit (suorituskyky, vertailu, tiimi, käyttäjäraportti)

Seuraa

Tilastot ja raportit

Tilastot-näkymä (Statistics) kokoaa organisaation, alueen ja tiimin suoriutumisen mittareita. Eri raportit edellyttävät omia staff_statistics_*-oikeuksia, ja niiden näkyvyys riippuu käytössä olevista tuotteista (esim. AI service usage analysis).

Saatavilla olevat raportit

Käyttöoikeuksien ja tuotteiden mukaan voivat olla saatavilla mm. seuraavat näkymät:

  • Area — aluetason yhteenveto.
  • Team comparison — tiimien välinen vertailu.
  • Alert summary — herätteiden yhteenveto.
  • Acknowledgement reasons — kuittausten syyt.
  • Alert reaction time — herätteiden reaktioajat.
  • Alert reaction timeline — reaktioaikojen aikajana.
  • Alert actions — herätteistä tehdyt toimenpiteet.
  • Logins — kirjautumis- ja käyttötilastot.
  • KPIs — keskeiset suorituskykymittarit.
  • Device errors — laitteiden virhetilastot.
  • Cost benefits — kustannus- ja hyötytilastot.
  • Service usage — palvelun käytön analyysi.
  • Recommendations — tekoälyn suosituksiin liittyvät tilastot.

Käyttäjäkohtainen raportti

Asiakaskohtaisesti saatavilla on Users report -näkymä, joka näyttää asiakkaan tietoja koskevien käyttäjien toimintaa (auditointitarkoituksessa).

Tilastojen tulkinta

Suodattimien ja ajanjakson valinnan jälkeen näkymä päivittyy. Yksittäisten mittarien tarkat määritelmät voivat vaihdella organisaatiokohtaisesti — varmista oman organisaation lukutapa pääkäyttäjältä tarvittaessa.

Tärkeää. Tilastoja käytetään ensisijaisesti toiminnan kehittämiseen, ei yksittäisen työntekijän arvostelemiseen. Anonymiteetti ja yksityisyys huomioidaan organisaation ohjeiden mukaan.