顧客リスト

概要

顧客リストはケア担当者にとって最も重要なリストビューです。ここには、あなたに権限のあるすべての顧客とその状況および緊急度が表示されます。本記事では、ビューの構造、顧客カードの解釈、緊急度の分類、フィルターおよび並べ替えについて説明します。

ビューの使い方

1. 顧客をメインナビゲーションから開きます。
2. リストはデフォルトで自分のチームのアクティブな顧客を緊急度順に表示します。
3. 行をクリックすると顧客のデスクトップが開きます。

顧客カード

各顧客は行で表示され、主要な情報をまとめています：

検索設定のフィルター

• チーム — 自分の担当を絞り込みます。
• アラームグループ — 管理者が定義したアラームのグループ。
• ラベル
• デバイス — デバイスを所有している人。
• アラームタイプ — 該当するアラームを持つ人。
• アーカイブされた顧客

並べ替え

• 緊急度（デフォルト）。
• 名前のアルファベット順。