顧客の基本情報と更新

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顧客の基本情報と更新

顧客の基本情報の表示および編集権限は、ユーザーの役割によって異なります。

プロフィールの主な内容

プロフィールには通常、以下が含まれます:

  • 個人情報:名前、生年月日、性別、個人識別番号。
  • 連絡先情報:住所、電話番号。
  • サービス情報:サービスの種類、開始日と終了日、顧客の状態。

情報は主に顧客および/または患者情報システムからの連携によって取得され、一部は手動で入力される場合があります。

プロフィールの閲覧

  1. 顧客リストまたは検索から顧客を開きます。
  2. 顧客のダッシュボードから基本情報および関連する追加情報を確認します。

情報の更新

権限が十分であれば、該当ビューから顧客情報を更新できます。

  1. 顧客ビューを開き、顧客名が表示されているタイルを選択します。
  2. 更新したい項目を編集します。
  3. 保存します。

重要。 顧客情報が元システムから提供されている場合、連携により変更が自動的に反映され、手動での変更が上書きされることがあります。