顧客の基本情報と更新
顧客の基本情報の表示および編集権限は、ユーザーの役割によって異なります。
プロフィールの主な内容
プロフィールには通常、以下が含まれます:
- 個人情報:名前、生年月日、性別、個人識別番号。
- 連絡先情報:住所、電話番号。
- サービス情報:サービスの種類、開始日と終了日、顧客の状態。
情報は主に顧客および/または患者情報システムからの連携によって取得され、一部は手動で入力される場合があります。
プロフィールの閲覧
- 顧客リストまたは検索から顧客を開きます。
- 顧客のダッシュボードから基本情報および関連する追加情報を確認します。
情報の更新
権限が十分であれば、該当ビューから顧客情報を更新できます。
- 顧客ビューを開き、顧客名が表示されているタイルを選択します。
- 更新したい項目を編集します。
- 保存します。
重要。 顧客情報が元システムから提供されている場合、連携により変更が自動的に反映され、手動での変更が上書きされることがあります。