概要
グラフは時間に関連した測定値を視覚化します。顧客ビューでは、異なるタイルをクリックすると、そのタイルに最適なグラフが開きます。グラフビューでは、測定値を時間順の表形式でタイムラインとして表示できます。
日付範囲
日付範囲は、グラフやタイムラインに表示されるイベントや測定値に影響します。適切に選択された期間は解釈を容易にします。デフォルトの日付範囲は現在の3か月間です。
- 日付セレクターをクリックします。
- カスタムの開始日と終了日を設定します。
- ビューは自動的に更新されます。
グラフの追加と編集
- タイルをクリックして顧客のグラフビューを開きます。
- 右上のメニューを押します。
- 表示に追加したい測定器を選択します。
- グラフはドラッグして並べ替えることができます。
- グラフは表形式でも開け、拡大も可能です。
単一グラフの詳細表示
単一のグラフの詳細ビューでは、選択した期間の1つの測定器の詳細な情報が表示されます。
- マウスをポイントに合わせると測定値とタイムスタンプが表示されます
解釈のための補助質問
- トレンドは上昇、下降、または安定していますか?
- 単発のピークはありますか?それは何が原因ですか?
- 測定は十分に頻繁に行われていますか?
タイムライン
タイムラインは顧客の測定値とトリガーを時間順の表形式で表示します。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| 測定 | 測定の名前。 |
| 値 | 単位付きの測定値。 |
| タイムスタンプ | 測定の正確な日時。 |
ベストプラクティス
- 顧客ビューで興味のある情報があるタイルを押すと、その情報に対応したグラフビューが開きます(例:バイタル、サービスニーズ、健康)。
- 長い期間から始めてトレンドを確認し、その後個別の測定に絞り込みます。
- 医師や家族との会話で説明をわかりやすくするためにタイムラインを使用します。
- 変化を評価するときは、2つの期間(例:今月と先月)を比較します。
よくある状況
「グラフやタイムラインが空白に見える」
選択した期間に測定がありません—期間を広げてください。
「測定の単位が間違っている」
元のシステムを確認し、管理者にサポートを依頼してください。
「1つのポイントが明らかに他と異なる」
そのポイントの背景を確認してください。測定ミスか実際のイベントの可能性があります。
「ポイントが多すぎて把握しづらい」
期間を短くするか、グラフとタイムラインの表示を切り替えてください。