なぜGillieをモバイルで使うべきか？
Gillieはパソコンと同じURLでスマートフォンやタブレットで動作します。ユーザーインターフェースは画面サイズに合わせて調整されます。訪問介護の際や移動中、または遠隔待機時には、モバイルでの使用が顧客の状況を素早く確認し、通知を確認する最速の方法であることが多いです。
導入方法
- スマートフォンまたはタブレットのブラウザ（ChromeまたはSafari）を開きます。
- 組織のGillieのURLにアクセスします（パソコンと同じURLです）。
- ログイン情報を使ってサインインします。
- ホーム画面にショートカットを追加します:
- iOS（Safari）: 共有ボタン → ホーム画面に追加。
- Android（Chrome）: ⋮メニュー → アプリをインストールまたはホーム画面に追加。
- ホーム画面からGillieを開きます – アプリはブラウザのツールバーなしで独立したウィンドウで起動します。
モバイルでの制限
- タイムラインとグラフは横向きのタブレット画面で最も快適に動作します。
- 統計やレポートの詳細な閲覧はパソコンで行うのが最も見やすいです。
- 管理者ビューの機能（例：ユーザー管理）はモバイルでの使用は推奨されません。
現場でのヒント
- タイムラインや地図を見る際は端末を横向きにしてください。
- プッシュ通知を許可してください – 通知をスマートフォンで受け取れます。
- 必要に応じて端末の拡大機能を使用してください。
よくある状況
「ページが全体的に表示されない」
端末を横向きにしたり、文字サイズを小さくしてください。またブラウザを最新バージョンに更新してください。
「通知が届かない」
ブラウザとOS両方で通知が許可されているか確認してください。Gillieをホーム画面に追加すると、プッシュ通知はアプリ経由で届きます。
「接続が途切れる」
WiFiネットワークを切り替えるか、モバイルネットワークに接続してください。接続が回復すると、開いている画面は自動的に更新されます。
ヒント。チーム内で、どのタスクを現場で行い、どのタスクをパソコンで行うか合意してください。モバイルは状況確認やコミュニケーションに最適で、パソコンはより深い分析に適しています。