顧客のプラン

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概要

GillieはAIを活用して顧客のプランの事前入力をサポートします。顧客のプランテンプレートは管理者が定義し、顧客プラン、ケアプラン、サービスプラン、またはその他顧客に関するプランなどが含まれます。

過去に作成したプランの確認方法

  1. 顧客を開き、新しいプランタブに移動します。
  2. 過去のプランバージョンがタブ内に一覧表示されます。

新しいプランの作成

  1. 新しいプランを選択し、新しいプランを入力をクリックします。
  2. 希望するプランテンプレートを選択します。
  3. AIがプランとその各セクションを事前入力し、テキスト内容の編集が可能な状態にします。
  4. プランを確認し、必要に応じてテキストフィールドを修正します。
  5. 準備ができたら、ロックアイコンを選択してプランに含めたいセクションをロックします。ロックされていないセクションはプランに含まれません。
  6. ロックの隣にある目のアイコンを押すと、AIが該当プランのセクションの実施状況を追跡できるようになります。AIによる追跡にはセクションがロックされている必要があります。
  7. プラン作成が完了したら「完了」を押します。新しいバージョンが過去のプランに続いて履歴に記録されます。

ヒント:Gillieではプランを下書きとして保存し、作成途中で中断することができます。未完のプランに戻って入力を続けることが可能です。ただし、AIは下書き段階のプランは追跡しませんのでご注意ください。

実施状況の追跡

特定のセクションの追跡を有効にすると、プランの実施状況が自動的に追跡されます:

  • 目標値に対する測定値の推移(例:体重、血圧、活動量)。
  • プランに記載された対応策が実行されたかどうか。
  • 計画された目標に向かって進んでいるかどうかの判断。

重要:AIは提案を行いますが、最終的な判断は常に専門家が行います。

ヒント:プランはWordまたはPDF形式でダウンロードでき、他の情報システムに移行することが可能です。