顧客ビューにおけるネームタグの使用と解釈

概要

顧客ビューでは、顧客の状況や分類を示すカラフルなネームタグが使用されます。ネームタグは、一目で顧客ベースの重点を把握するのに役立ちます。

一般的なネームタグ

• KH — 在宅介護の顧客。
• TUPU — セキュリティ電話の顧客。
• チーム名 — 顧客が所属するチームを表示。
• ETÄ — 遠隔ケアの顧客。

解釈

• ネームタグにカーソルを合わせて説明を表示してください。

ベストプラクティス

• 色だけに頼らず、説明も必ず読んでください。
• 組織内でネームタグの使用に関する共通の方針を計画してください。