Christian
Artikler
-
Rollegruppestyring
GenereltTillatelser → Roller-visningen definerer hvilke handlinger ulike brukerroller kan utføre. En rolle er en helhet som gis til en bruker, og som består av et hierarkisk rettighetstre. Brukeren...
-
Teamadministrasjon
Hva er team?Et team er en brukergruppe som deler et felles ansvarsområde – for eksempel et bestemt geografisk område, en kundesegmentering eller skift. Team gjør det mulig å dele kunder og oppgaver...
-
Brukeradministrasjon
GenereltTilganger → Brukere-visningen brukes til å administrere organisasjonens brukerkontoer. Brukerne får tildelt rettigheter gjennom rettighetsgrupper, og det begrenses hvilke team og kunder de ...
-
Kostnadsdefinering
KostnaderI kostnadsvyn (Analyse → Kostnader) fastsettes enhetskostnader per alarmtype, som brukes i nytteberegninger. Dette gjør det mulig å uttrykke fordelene som oppnås fra systemet også i økonom...
-
Innstillinger for kundeappen
Innstillinger for kundeappenI kundeapp-visningen (Organisasjoner → Kundeapp) administreres innstillinger for kundeappen. En organisasjon kan ha flere innstillinger for kundeappen, og hver bruker ve...
-
Administrasjon av kunde- og enhetsinnstillinger
InnstillingerI Innstillinger-visningen (Kunder, enheter og varsler → Kundeinnstillinger) defineres kundespesifikke innstillingsregler. Hver innstilling angir både målgruppen (kundene og enhetene in...
-
Organisasjonens grunnleggende informasjon
OrganisasjonsvisningI grunnleggende informasjon-visningen (Organisasjon → Grunnleggende informasjon) administreres grunnleggende opplysninger og innstillinger for Gillies organisasjon. Én kundekont...