Christian
記事
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顧客アプリケーションの権限付与
概要この機能は、管理者によって有効化されている場合にのみ表示されます。顧客はGillieから使用権限が付与されると、自身の顧客アプリケーションを利用できます。これは顧客ごとに個別に行われ、適切なアプリケーション設定が選択されます。親族が利用する場合、別の機能が利用できる点にご注意ください。つまり、親族ユーザーを招待することができます。招待タイプ即時有効（Direct） – 顧客に入力された情...
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家族ユーザーの招待
概要この機能は、管理者によって有効化されている場合にのみ表示されます。家族ユーザーとは、顧客の近親者であり、自身のアプリから顧客の状況を確認できる方を指します。家族ユーザーはGilliestäを通じてメールアドレスで招待されます。家族ユーザーの表示内容は管理者によって設定されます。お客様ご自身が使用される場合、つまり患者ユーザーインターフェースには、別の機能があることにご注意ください。重要。...
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顧客の基本情報と更新
顧客の基本情報と更新顧客の基本情報の表示および編集権限は、ユーザーの役割によって異なります。プロフィールの主な内容プロフィールには通常、以下が含まれます：個人情報：名前、生年月日、性別、個人識別番号。連絡先情報：住所、電話番号。サービス情報：サービスの種類、開始日と終了日、顧客の状態。情報は主に顧客および/または患者情報システムからの連携によって取得され、一部は手動で入力される場合があります...
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顧客のデスクトップ、タブ、およびナビゲーション
顧客のデスクトップ、タブ、およびナビゲーション顧客のデスクトップ、すなわち顧客ビューは、担当者が一度に一人の顧客に関する主要なビューです。この画面では、例えば顧客リストがその顧客に対してアラートを表示している場合などを詳しく確認できます。ここでは、顧客の情報、測定値、メッセージ、そしてAIベースのビューを一箇所にまとめて表示し、顧客の状況をリアルタイムで把握できます。顧客ビューのタブとメニュ...
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地図の使い方
概要地図ビューは、顧客、アラート、およびデバイスの位置を地理的な地図上に表示します。地図の構成要素部分内容地図エリア異なる色のポイントで位置を表示。フィルター表示する項目（顧客、アラート、訪問など）。検索ボックス地図上で顧客を検索。スケールとズーム+/- ボタンまたはスクロールで操作。地図の使い方メインナビゲーションから「デバイス」->地図を開きます。フィルターから表示する項目を選択します。...
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顧客リスト
概要顧客リストは介護者にとって最も重要なリストビューです。ここには、あなたが権限を持つすべての顧客とその状況および緊急度が表示されます。本記事ではビューの構造、顧客カードの解釈、緊急度の分類、フィルターと並べ替えについて説明します。この画面から、日々の業務で最も早く注意を要する顧客を素早く見つけることができます。ビューの使い方メインナビゲーションの顧客を開きます。リストはデフォルトで自分のチ...
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メッセージボード
顧客のメッセージボード各顧客には専用のメッセージボードがあり、ユーザーはメッセージを投稿できます。メッセージは該当機能の権限を持つ人に表示され、メッセージに返信したり、メッセージ履歴を追跡したりできます。権限はスタッフだけでなく、家族にも付与可能です。顧客を開き、メッセージタブを選択します。メッセージスレッドを時系列で閲覧します。新しいメッセージを入力して送信します。ヒント。 Gillie...
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チームメンバーの可視性と責任範囲
概要チームは複数の顧客に対応します。チーム情報は通常、ソースシステムから提供されます。チームメンバーは同じ顧客とそのアラートを共有して見ることができるため、シフト内で柔軟に作業を分担できます。円滑な連携には明確な責任分担と共通のコミュニケーション方法が必要です。チームメンバーは何を見られますか？ビューチームメンバー向けの内容顧客チームの顧客アラート顧客のアラートをアラートグループごとに、及び...
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Gillieのロール、権限、およびチーム
概要Gillieの権限は、ロール、チーム、およびトリガーグループに基づいて決定されます。管理者は各ユーザーに対して以下を設定します：ロール – ユーザーが持つ権限（何ができるか）チーム – どの顧客の情報を閲覧できるかトリガーグループ – AIが生成したトリガーのうちどれを閲覧できるかロール、チーム、およびトリガーグループの組み合わせによって、Gillieで何が見え、何ができるかが決まります...
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ビュー、地域、または組織を変更する（ビューを切り替える）
概要複数の組織へのアクセス権がある場合、ログアウトせずにビューを切り替えることができます。これは、例えば管理者ユーザーに一般的な機能です。ステップバイステップの手順画面左下の組織を切り替えるを開きます。リストから希望の組織を選択します。Gillieが選択したビューの情報を読み込みます。上部バーでアクティブなエリアが正しいか確認します。ビューの切り替えによる影響は？対象影響顧客リスト選択したエ...