Christian

Versiotiedot ja uudet ominaisuudet

1. Käyttöohje

Yleistä Gillie kehittyy jatkuvasti. Uusista ominaisuuksista ja korjauksista tiedotetaan tämän Help Centerin kautta. Mistä versiotiedot löytyvät Help Centerin (gilliehelp.zendesk.com) artikkel...

• Muokattu 16. toukok. 2026, 22.49
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Palautteen ja kehitysehdotusten lähettäminen

1. Käyttöohje

Yleistä Käyttäjäpalaute ohjaa Gillien kehitystä. Voit lähettää sekä bugiraportteja että kehitysehdotuksia suoraan järjestelmästä. Palautteen lähettäminen Avaa Apua-valikko ja valitse Luo tuki...

• Muokattu 16. toukok. 2026, 22.46
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Yleiset ongelmatilanteet ja niiden ratkaisut

1. Käyttöohje

Yleistä Tähän on koottu yleisimpiä Gillien käytössä esiintyviä tilanteita ja niiden ratkaisut. Käy lista läpi ennen tukipyynnön lähettämistä. Kirjautuminen ei onnistu Tarkista käyttäjätunnus ...

• Luotu 15. toukok. 2026, 22.46
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Asiakkuuden päättyminen ja arkistoidut asiakkaat

1. Käyttöohje

Yleistä Kun asiakkuus päättyy (palvelu loppuu, asiakas siirtyy toiseen yksikköön tai menehtyy), asiakas merkitään arkistoiduksi. Arkistoidut asiakkaat eivät näy oletuksena listanäkymässä, mutta he...

• Muokattu 16. toukok. 2026, 00.49
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Uuden asiakkaan näkyminen Gilliessä ja vianetsintä

1. Käyttöohje

Uuden asiakkaan näkyminen Gilliessä Kun uusi asiakas perustetaan, hän tulee Gillieen joko integraation kautta potilastietojärjestelmästä tai manuaalisesti pääkäyttäjän luomana. Tämä artikkeli kerto...

• Muokattu 23. kesäk. 2026, 08.32
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Asiakkaan GDPR-oikeudet (vienti, poisto, kopiointi)

1. Käyttöohje

Asiakkaan GDPR-oikeudet EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan asiakkaalla on oikeus saada itseään koskevat henkilötiedot, siirtää ne ja pyytää tietojen poistoa. Gilliessä nämä oikeudet on...

• Muokattu 16. toukok. 2026, 22.49
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Auditointinäkymän käyttö

1. Käyttöohje

Yleistä Auditointinäkymä näyttää lokitietoja siitä, mitä tapahtumia järjestelmässä on tehty. Se on tärkeä tietoturvan, oikeusturvan ja laatutyön kannalta. Avaaminen Avaa auditointinäkymä (vaa...

• Muokattu 23. kesäk. 2026, 08.32
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Yhteenveto integraatioista

1. Käyttöohje

Yleistä Gillie integroituu useisiin järjestelmiin: potilastietojärjestelmiin, toiminnanohjausjärjestelmiin, lääkerobotteihin ja IoT-laitteisiin. Integraatioita seurataan organisaatiossa Gillien tu...

• Muokattu 16. toukok. 2026, 00.49
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Upotettu (embedded) näkymä

1. Käyttöohje

Yleistä Upotetussa (embedded) näkymässä Gillie näkyy osana toista järjestelmää — esim. potilastietojärjestelmän sisällä asiakkaan kontekstissa. Toiminnot ovat samoja kuin pääkäyttöliittymässä, mutt...

• Muokattu 23. kesäk. 2026, 08.32
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Asiakkaan tilausten tarkastelu

1. Käyttöohje

Yleistä Asiakkaan profiilista pääsee asiakkaan tilauksiin, joissa näkyvät kaikki asiakkaalle tehdyt tilaukset. Avaaminen Avaa asiakkaan profiili. Siirry tilausten näkymään. Selaa listaa j...

• Muokattu 23. kesäk. 2026, 08.32
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä