Christian

Herätteet ja niiden toistuminen

1. Käyttöohje

Herätteet ja niiden toistuminenAlla on lueteltu herätteet, jotka Gillie muodostaa automaattisesti. Kun heräte on muodostunut, samaa herätettä ei muodosteta samalle asiakkaalle uudelleen ennen kuin ...

• Muokattu 10. syysk. 2026, 06.39
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Laitteiden virheiden seuranta ja vianmääritys

1. Käyttöohje

YleistäLaitteiden virheiden seuranta auttaa pitämään laitekannan toimintakunnossa. Useimmat laiteongelmat liittyvät laitteen paritukseen. Tässä ohjeessa kerrotaan, kuinka laitevirheitä seurataan ja...

• Muokattu 10. syysk. 2026, 11.25
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Kirjautumisten ja käytön seuranta

1. Pääkäyttäjäohje

YleistäKirjautumisten ja käytön seuranta antaa tietoa siitä, kuinka aktiivisesti käyttäjät käyttävät Gillietä. Tieto auttaa käyttöönotossa, koulutuksessa ja tietoturvassa.AvaaminenAvaa Tilastot.Val...

• Muokattu 02. syysk. 2026, 12.36
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Käyntien, turvapuheluiden ja ovihälytysten seuranta ja tarkastelu

1. Käyttöohje

Tiedon seurantaTämä artikkeli kuvaa hälytysten seurannan sekä yksittäisen hälytyksen tarkastelun.Mistä tieto löytyyAvaa Asiakkaan-näkymä ja valitse palveluntarve tiilestä käynnit ja turvapuhelut.Ov...

• Muokattu 09. syysk. 2026, 18.58
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Tilastot

1. Käyttöohje

YleistäTilastot-näkymä kokoaa organisaation ja tiimin suoriutumisen mittareita. Eri tilastot edellyttävät omia oikeuksia. Tilastojen avaaminen ja suodattaminenAvaa Tilastot-näkymä.Valitse tarkastel...

• Muokattu 25. elok. 2026, 10.52
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Versiotiedot ja uudet ominaisuudet

1. Käyttöohje

YleistäGillie kehittyy jatkuvasti. Uusista ominaisuuksista ja korjauksista tiedotetaan tämän versiotiedotteen kautta.Mistä versiotiedot löytyvätGillien lähettämät tiedotteet pääkäyttäjille.Mitä ver...

• Muokattu 10. elok. 2026, 08.16
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Palautteen ja kehitysehdotusten lähettäminen

1. Käyttöohje

YleistäKäyttäjäpalaute ohjaa Gillien kehitystä. Voit lähettää sekä bugiraportteja että kehitysehdotuksia suoraan järjestelmästä.Palautteen lähettäminenAvaa Luo tukipyyntö ruudun oikeasta laidasta.T...

• Muokattu 11. elok. 2026, 09.57
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Yleiset ongelmatilanteet ja niiden ratkaisut

1. Käyttöohje

YleistäTähän on koottu yleisimpiä Gillien käytössä esiintyviä tilanteita ja niiden ratkaisut. Käy lista läpi ennen tukipyynnön lähettämistä.Kirjautuminen ei onnistuTarkista käyttäjätunnus ja salasa...

• Muokattu 10. elok. 2026, 08.33
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Asiakkuuden päättyminen ja arkistoidut asiakkaat

1. Käyttöohje

YleistäKun asiakkuus päättyy (palvelu loppuu tai asiakas menehtyy), asiakas merkitään arkistoiduksi. Arkistoidut asiakkaat eivät näy oletuksena asiakkaat listanäkymässä, mutta heidän tietonsa säily...

• Muokattu 11. elok. 2026, 10.14
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä

Uuden asiakkaan näkyminen Gilliessä ja vianetsintä

1. Käyttöohje

Uuden asiakkaan näkyminen GilliessäKun uusi asiakas perustetaan, hän tulee Gillieen joko integraation kautta asiakas-, tai potilastietojärjestelmästä tai manuaalisesti käyttäjän luomana. Tämä artik...

• Muokattu 09. syysk. 2026, 18.48
• 1 seuraaja
• 0 kommenttia
• 0 ääntä